Aviso de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, EWECAM pone a disposición de clientes, prospectos, proveedores y usuarios el presente Aviso de Privacidad.
1. Responsable del tratamiento de sus datos personales
EWECAM, con domicilio en Ave. Plaza de la Republica # 9 Col. Tabacalera, Del Cuauhtémoc CDMX, es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que recaba.
Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos personales puede contactarnos en:
Correo electrónico: info@ewecam.com.mx
Sitio web: https://ewecam.com.mx
2. Datos personales que podemos recabar
EWECAM podrá recabar los siguientes datos personales:
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Nombre completo.
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Nombre o razón social de la empresa.
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Cargo o puesto.
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Correo electrónico.
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Número telefónico.
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Ciudad y estado.
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Número y tipo de unidades de su flotilla.
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Información relacionada con las necesidades de seguridad, telemetría, videovigilancia y operación de su empresa.
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RFC y datos fiscales, cuando sean necesarios para elaborar cotizaciones, contratos, facturación o establecer una relación comercial.
No solicitamos datos personales sensibles a través de nuestros formularios comerciales, salvo que resulte estrictamente necesario y exista una base legal para su tratamiento.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recabados podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
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Atender solicitudes de información.
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Identificar las necesidades de su flotilla u operación.
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Recomendar productos, servicios y configuraciones de EWECAM.
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Preparar y enviar propuestas comerciales y cotizaciones.
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Contactar a prospectos y clientes por teléfono, correo electrónico o servicios de mensajería como WhatsApp.
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Dar seguimiento a oportunidades comerciales.
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Coordinar demostraciones, reuniones, instalaciones y servicios.
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Elaborar contratos y documentación comercial.
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Realizar procesos de facturación y cobranza.
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Brindar soporte técnico y atención al cliente.
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Mantener registros administrativos y comerciales relacionados con nuestros clientes y prospectos.
De manera adicional, podremos utilizar sus datos para enviar información sobre productos, servicios, actualizaciones o promociones de EWECAM. El titular podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir este tipo de comunicaciones.
4. Transferencia de datos personales
EWECAM podrá utilizar proveedores tecnológicos y prestadores de servicios necesarios para operar sus sistemas, plataformas, comunicaciones, almacenamiento de información y procesos comerciales.
Cuando una transferencia de datos requiera el consentimiento del titular conforme a la legislación aplicable, dicho consentimiento será solicitado previamente.
EWECAM no comercializa ni vende datos personales de sus clientes o prospectos a terceros.
5. Protección y conservación de la información
EWECAM implementa medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recabados y las obligaciones legales, contractuales o administrativas aplicables.
6. Derechos ARCO
El titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:
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Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo son utilizados.
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Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
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Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando legalmente proceda.
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Oposición: solicitar que sus datos no sean utilizados para determinadas finalidades.
Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud al correo:
La solicitud deberá incluir, cuando menos:
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Nombre del titular.
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Medio para recibir respuesta.
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Descripción clara del derecho que desea ejercer.
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Información que permita identificar los datos relacionados con su solicitud.
7. Limitación del uso o divulgación de datos
El titular podrá solicitar que EWECAM limite el uso o divulgación de sus datos personales, particularmente para fines promocionales o comerciales, mediante solicitud enviada al correo electrónico indicado en este aviso.
8. Formularios, redes sociales y plataformas digitales
EWECAM puede recabar datos mediante:
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Formularios disponibles en nuestro sitio web.
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Formularios publicitarios de Meta, Facebook o Instagram.
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WhatsApp.
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Correo electrónico.
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Llamadas telefónicas.
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Plataformas digitales y otros medios de contacto empresarial.
Cuando el titular proporcione sus datos a través de dichos medios, serán tratados de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.
9. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, analizar el uso del sitio y obtener estadísticas.
El usuario puede limitar o desactivar estas tecnologías desde la configuración de su navegador.
10. Cambios al Aviso de Privacidad
EWECAM podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad cuando sea necesario por cambios legales, regulatorios, operativos o comerciales.
Las modificaciones estarán disponibles a través de nuestro sitio web:
11. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales mediante nuestros formularios, sitio web, WhatsApp, correo electrónico u otros medios de contacto, el titular reconoce haber tenido acceso al presente Aviso de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades aquí descritas.
